3、整體的轉(zhuǎn)化率怎么樣？人來了為什么會(huì)走？為什么沒有轉(zhuǎn)化？

　　4、現(xiàn)有的運(yùn)營工作人員分配合不合理？如果提高工作效率？

　　5、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析工作及不及時(shí)，完不完整，有沒有實(shí)際的指導(dǎo)意義？

　　6、……

　　二、市場競爭對手分析

　　俗話說的好：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避別人的失敗陷阱，是一個(gè)合格運(yùn)營人該考慮的。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，網(wǎng)站推廣運(yùn)營方案必須體現(xiàn)出來一下幾點(diǎn)：

　　1、直接競爭對手分析

　　2、潛在競爭對手分析

　　3、自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

　　4、后期運(yùn)營方向側(cè)重點(diǎn)分析

　　問題來了，分析競爭對手的什么？可以從下面幾個(gè)方面去著手：

　　1、網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重，可以借助站長工具；

　　2、對手在外面有沒有發(fā)什么廣告？這個(gè)我們可以通過搜索引擎相關(guān)域指令查詢；

　　3、對手有沒有運(yùn)營什么新媒體賬號，文章閱讀量如何？

　　4、查看對方網(wǎng)站官網(wǎng)，看看公司動(dòng)態(tài)有沒有什么商務(wù)合作之類的。

　　4、可以假裝咨詢用戶，直接和競爭對手客服聊天套話了解情況。

　　5、……

　　回到正題，聊天的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多小伙伴對怎么去找競爭對手比較頭疼，很多時(shí)候也因?yàn)檫@點(diǎn)被擋在了門外，其實(shí)這個(gè)不難，有兩個(gè)方法可以參考：

　　1、可以直接通過搜索引擎，搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就可以了，比如我是做網(wǎng)站建設(shè)的，我們就可以搜索“網(wǎng)站建設(shè)”這個(gè)詞，瞬間就能定位自己的競爭對手：

　　2、通過競爭對手的友情鏈接順藤摸瓜！因?yàn)槲覀冎烂恳粋€(gè)網(wǎng)站里面的友情鏈接其實(shí)都是相關(guān)性比較大，我們可以利用站長工具批量導(dǎo)出，然后篩選我們的競爭對手；

　　三、具體運(yùn)營細(xì)則

　　運(yùn)營細(xì)則中主要闡述說明的是你的網(wǎng)站推廣運(yùn)營方案具體怎么執(zhí)行，從哪些方面去做，其實(shí)前面的問題分析也好，競爭對手分析也好，都是為了我們最終制定具體的運(yùn)營策略做準(zhǔn)備的。好了，下面的內(nèi)容對你完成一個(gè)網(wǎng)站推廣運(yùn)營方案意義更大哦！

　　1、引流策略：

　　顧名思義就是把對的人給出來，只有把產(chǎn)品賣給對的人，轉(zhuǎn)化率才能有所保證，沒有找到墳?zāi)咕拖箍?，意義何在？如何策劃一個(gè)完整的引流方案，最起碼你要問自己這幾個(gè)問題：

　　1）目標(biāo)用戶人群長得什么樣子的？

　　2）目標(biāo)用戶都在哪里？有什么上網(wǎng)習(xí)慣？

　　3）有什么方法可以引起他們的注意力？也就是我們平常說的“誘餌”。比如SEO，軟文營銷，創(chuàng)意文案，優(yōu)惠活動(dòng)等等；

　　4）我們要用戶引流到哪里去？

　　2、留存策略：

　　留存為什么重要？試想一下，如果用戶來了，最終都走了，我想問你，引流的意義何在？而留存也是現(xiàn)在很多網(wǎng)站運(yùn)營容易忽略的部分；

　　那么我們?nèi)绾尾邉澚舸娣桨改?？至少?yīng)該包含下面幾個(gè)方面：

　　1）用什么來裝用戶？有的用戶喜歡交流，有的用戶喜歡閱讀，那么什么樣的容器載體對他們來說是最合適的呢？

　　2）內(nèi)容維護(hù)：用戶來了以后，我們能不能持續(xù)的提供有價(jià)值的內(nèi)容給他們？什么樣的內(nèi)容對用戶是有價(jià)值的？如何推送比較好？什么樣的版面是用戶接受的……

　　3）用戶疑問解答：用戶咨詢工作要做好，響應(yīng)速度反映了公司的工作效率，決定了你在用戶心中的印象；

　　4）優(yōu)惠活動(dòng)：經(jīng)常辦一些有意義的活動(dòng)來宣傳自己，還能和用戶持續(xù)的保持互動(dòng)；

　　5）活動(dòng)預(yù)算投入：既然搞活動(dòng)，可能就會(huì)涉及費(fèi)用，這一塊也要考慮在內(nèi)；

　　3、轉(zhuǎn)化策略：

　　用戶如果留下來了，接下來的工作就是刺激轉(zhuǎn)化了，這才是我們的最終目的，在轉(zhuǎn)化方案中，亞網(wǎng)互聯(lián)小編也給大家?guī)c(diǎn)建議：

　　1）轉(zhuǎn)化模式分析：你定的轉(zhuǎn)化目標(biāo)是什么？注冊，下載，播放，咨詢，成交……

　　2）銷售話術(shù)培訓(xùn)：怎么和銷售對接，抓住用戶需求，制定有針對性的銷售話術(shù)？

　　3）刺激轉(zhuǎn)化因素分析：把你能想到的刺激用戶轉(zhuǎn)化的因素都羅列出來，然后篩選嘗試；

　　4、優(yōu)化策略：

　　很多人認(rèn)為前面的運(yùn)營策略實(shí)施完成以后，工作結(jié)束，其實(shí)后面還有更加重要的數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整工作，這就是為什么近年來數(shù)據(jù)分析工程師職位一路飄香的原因，所以經(jīng)常能聽見運(yùn)營說：數(shù)據(jù)趨勢決策；

　　那么我們怎么去制定數(shù)據(jù)分析方案呢？在亞網(wǎng)互聯(lián)小編看來，應(yīng)該包含下面幾個(gè)方面：

　　1）基本網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：比如Pv，Uv，Visits，來源分析，點(diǎn)擊流，熱點(diǎn)圖，跳出率，留存率，轉(zhuǎn)化率等；

　　2）銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：為什么要知道銷售數(shù)據(jù)，因?yàn)槟阋y(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化率，通過銷售數(shù)據(jù)，我們還能知道用戶購買周期，淡旺季等，以此知道推廣活動(dòng)決策；

　　3）轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)跟蹤設(shè)置：上面說了不同的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，那么就對應(yīng)不同的數(shù)據(jù)跟蹤；

　　4）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率：這里不在贅述！

　　5）投資回報(bào)率：利潤/投入*100%，算出投資回報(bào)。這個(gè)也是衡量你的投入到底有沒有價(jià)值的重要指標(biāo)。

　　6）分析問題和策略調(diào)整：不斷找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，循環(huán)往復(fù)，這才是一個(gè)合格的運(yùn)營人員該干的事情；

　　總結(jié)
　　網(wǎng)站推廣運(yùn)營方案中還有其他內(nèi)容需要我們策劃的，比如人員的安排，預(yù)算的控制，效果預(yù)估等，篇幅有限，上面是亞網(wǎng)互聯(lián)小編為大家提供的寫網(wǎng)站推廣運(yùn)營方案的思路大家可以借鑒，不是說非要按照這個(gè)步驟來，但是大的方向就是這樣。

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